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Dispositions de protection des données du bpa concernant l'utilisation de son portail et de ses services internet

Le bpa accorde une haute importance à la protection et à la sécurité des données. C'est pourquoi la protection des données personnelles durant toutes les relations d'affaires est prioritaire. Cette déclaration sur la protection des données indique les informations saisies lors des consultations des sites du bpa et leur utilisation. En consultant les sites internet du bpa, l'utilisateur donne son consentement au traitement des données personnelles, de la manière décrite ci-dessous et dans le but indiqué.

Saisie et enregistrement des données clients

Le bpa accorde une attention particulière à l'utilisation des données permettant d'atteindre les clients, notamment leur(s) adresse(s) e-mail et le contenu des messages qu'ils reçoivent et envoient.

Les adresses e-mail: le bpa ne transmet aucune adresse e-mail à des tiers sans l'autorisation expresse du client. Au cas où un client reçoit de la publicité non désirée de tiers (spam) via des adresses du bpa (par ex. @bpa.ch), l'expéditeur en question a dû obtenir son adresse e-mail d'une autre manière.

Les contenus des messages envoyés et reçus par les clients via internet: le bpa n'exploite ni ne transmet à des tiers les courriels, sms et Messenger, inscriptions à des chats et à des forums, etc. sauf s'il existe des indices fondés d'utilisation illicite d'un service internet du bpa. Lorsqu'un tel abus est dénoncé par les personnes concernées ou par une autorité, ou constaté par un jugement entré en force, le bpa peut communiquer les données du client suspecté d'abus aux personnes concernées ou aux autorités compétentes.

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur l'ordinateur du client, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant l'utilisation du site par le client (y compris l'adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer l'utilisation du site par le client, de compiler des rapports sur l'activité du site à destination de son éditeur et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation de l'internet. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google, y compris notamment l'éditeur de ce site. Google ne recoupera pas l'adresse IP du client avec toute autre donnée détenue par Google. Le client peut désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site internet, le client consent expressément au traitement de ses données nominatives par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus.

Cookies

Afin d'adapter l'offre au plus près des besoins des clients, le bpa établit dans certains cas des «cookies». Un cookie est une petite donnée qui est envoyée depuis le serveur internet sur le navigateur du client et enregistrée sur l'ordinateur de ce dernier.
Via les cookies, le portail ou les services internet du bpa sont en mesure de reconnaître l'ordinateur du client à chacune de ses visites. Ainsi, le bpa peut s'assurer par ex. que le client n'est pas obligé de donner une nouvelle fois des informations déjà communiquées ou qu'il ne doit pas se connecter à chaque consultation pour bénéficier d'un service internet. Le bpa renonce expressément à utiliser des cookies pour récolter des informations sur l'ordinateur du client (spyware) ou pour insérer des annonces pendant que le client n'est pas connecté à internet ou qu'il surfe sur des portails qui ne font pas partie de celui du bpa (adware).
Les cookies et les techniques semblables sont également mis en œuvre par le bpa pour permettre certains processus, services et transactions, par ex. lorsque le client utilise utilise un panier virtuel sur un marché électronique internet.
Le bpa utilise également les cookies afin de reconnaître l'identité du client via son enregistrement (login/mot de passe) sur ses services internet.
Le client peut renoncer aux avantages liés à l'utilisation des cookies. Il peut paramétrer son navigateur de manière à faire apparaître un avertissement à l'écran avant l'enregistrement d'un cookie ou à empêcher ce processus. Les cookies déjà en place peuvent être supprimés, ce qui empêchera toutefois l'utilisation de certaines prestations du bpa ou de tiers.
Le bpa autorise les entreprises partenaires qui lui fournissent des services ou qui sont connectées à son portail à utiliser les cookies pour autant cet usage soit proportionné et techniquement nécessaire. Le bpa n'a aucune influence sur l'utilisation des cookies au-delà de son propre portail.

Liberté d'information

Le client qui en fait la demande écrite au bpa est informé sur les données enregistrées qui le concernent (par ex. nom, adresse).

Sécurité

Le bpa prend toutes les mesures de sécurité techniques et internes à l'entreprise afin de protéger les données personnelles du client contre un accès non autorisé et un usage abusif. Les procédures de sécurité sont régulièrement vérifiées et adaptées au progrès technologique.

Consentement du client et modifications des dispositions de protection des données

En tant qu'utilisateur du portail ou des services internet du bpa, le client consent à ce que ses données clients soient recueillies et enregistrées conformément aux indications ci-dessus et qu'elles soient utilisées dans les buts indiqués. Le bpa se réserve le droit d'adapter en tout temps les dispositions de protection des données. Actuellement, les dispositions de protection des données applicables sont celles qui sont publiées sur le portail du bpa. C'est pourquoi, l'utilisateur intéressé est prié de consulter régulièrement ces dispositions. A chaque utilisation du portail et/ou des services internet du bpa, le client donne son accord aux dispositions de protection des données applicables.

Contact

En cas de question sur la saisie et le traitement des données personnelles effectuées par le bpa, veuillez vous adresser à info@bpa.ch.